
ダメな接客、ダメな客
236 : おさかなくわえた名無しさん 2009/04/17(金) 06:42:45 ID:T00Lo4eg
某大手レンタルDVDショップで、レジが3つあるのに1つしか開けていないので長蛇の列。
残りの2つのうち1つはクローズで、もう1つのレジに店員が3人集まって何かやってる。
客はイライラしてるのに、そいつら「ちがうって、これだよ」とか談笑しながら気にも留めない。
一人レジ開けてる女性店員が冷や冷やしながらレジ打ってる様子が分かるけど、注意もしない。
最後尾の方からDQNが前に出てきて、「もう1つレジ開けてくれない?」と言ったら、そっちを見ることもせず、
内輪で「おいレジ開けろってよ」「だってこれまだ終わってねーじゃん」とかクスクス笑ってる。
さすがにDQNがブチ切れて「いいから開けろっつってんだよ!」と怒鳴ったら、商品整理していた店長と思われる人が駆けつけて「申し訳ありません。君たち何やってんの?そんなの後でいいだろう!」と一喝。すぐに3つレジが開いた。
でも怒鳴られた店員2人はあからさまにブスッとしながら「次の人どうぞ」とか言ってる。一人は無言。
レンタル期間を聞くのにカウンターの価格表を指さしたりしてる。
ガキかよこいつらと思ったら、次から見かけなくなったのでやめたようだ。
打たれ弱い連中だ。
残りの2つのうち1つはクローズで、もう1つのレジに店員が3人集まって何かやってる。
客はイライラしてるのに、そいつら「ちがうって、これだよ」とか談笑しながら気にも留めない。
一人レジ開けてる女性店員が冷や冷やしながらレジ打ってる様子が分かるけど、注意もしない。
最後尾の方からDQNが前に出てきて、「もう1つレジ開けてくれない?」と言ったら、そっちを見ることもせず、
内輪で「おいレジ開けろってよ」「だってこれまだ終わってねーじゃん」とかクスクス笑ってる。
さすがにDQNがブチ切れて「いいから開けろっつってんだよ!」と怒鳴ったら、商品整理していた店長と思われる人が駆けつけて「申し訳ありません。君たち何やってんの?そんなの後でいいだろう!」と一喝。すぐに3つレジが開いた。
でも怒鳴られた店員2人はあからさまにブスッとしながら「次の人どうぞ」とか言ってる。一人は無言。
レンタル期間を聞くのにカウンターの価格表を指さしたりしてる。
ガキかよこいつらと思ったら、次から見かけなくなったのでやめたようだ。
打たれ弱い連中だ。
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238 : おさかなくわえた名無しさん 2009/04/17(金) 08:44:52 ID:ZJKRIHS9
>>236
スカッとした
スカッとした
237 : おさかなくわえた名無しさん 2009/04/17(金) 07:02:29 ID:GAKIMZ/N
そんなのってどんなこと?
239 : おさかなくわえた名無しさん 2009/04/17(金) 09:14:59 ID:T00Lo4eg
>>237
レジのこっち側から見てたからよく分からないけど、
翌日陳列予定の新規レンタル商品の登録だとか、
ゲーム買い取りもやってるのでその情報更新だとか
そんな感じに思えた。
レジのこっち側から見てたからよく分からないけど、
翌日陳列予定の新規レンタル商品の登録だとか、
ゲーム買い取りもやってるのでその情報更新だとか
そんな感じに思えた。
243 : おさかなくわえた名無しさん 2009/04/17(金) 11:02:07 ID:erd8iZMf
>>236スカッとしすぎた
sk2ch: 突然ですがおすすめの記事を紹介します
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