自分「クレカ届かない」 クレカ会社「発送済みです」→ 担当者、手が超ふるえてた。

sk2ch
修羅場を語れ
331 : 名無しさん@おーぷん 2017/06/29(木)15:26:49 ID:y5R
全然大したことない修羅場なんだけど、今ふと通販でクレカ番号入力してて思い出したから警鐘がてら書いておく。

銀行のクレカ一体型キャッシュカード使ってて、そろそろ更新時期なのに、あれそういえば来ないぞ? おかしいな? と気づいたのが期限切れ10日ほど前
銀行の問い合わせ先にかける→付いてるクレカの会社やらにたらい回し
確かに発送してる、記録もあると返事→配達担当の郵便局に問い合わせ

結論から言うとその2週間前に近所の別の家庭に誤配されてた
書留で、全く別の名字の認印もらってるのに気づいてなかったらしい
受け取った家も誤配は気づいたけど面倒でそのまま放置してたとか
郵便局の記録で、別の名字の認印が見つかったぽい瞬間に電話の向こうの空気が変わるのがわかった

その後1日ほど経って取り戻した誤配書留持って担当者が来た。超手が震えてた。
お詫びになんか好きなものをどうぞ…つってゆうパックギフトのカタログ置いてったけど、値段が5000円〜2万円で「お詫びの値段を決めてくれ」って言われてるみたいで、それはそれで不快だったから連絡しなかった

というわけで、悪用されなくて良かった……という話。
クレカ切り替え時期は届いてないぞ?と思ったら早めに問い合わせ推奨。
見つからなかったら再発行やら何やらで色々面倒だったぽい。
しかし書留誤配って郵便局だとかなり重大なミスなんだなーと思ったよ
メガバンクのカードだったからそっちからも怒られたのかな、とゲスパー
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332 : 名無しさん@おーぷん 2017/06/29(木)18:11:30 ID:8Gp
大事なカードを三文判だけで当人以外でも受け取れる書留で送る方も送る方だね

今は身分証確認つきの書留ってあるのに
ケチらずに大事なものは、それで送ってほしいわ
333 : 名無しさん@おーぷん 2017/06/30(金)03:16:01 ID:DyR
そんなことあるのかー
カード更新なんて普通にあることだし怖いね。

そういえば俺も昔書留のミスあったよ。
受け付けた時の書類に本来必要な印字がされてないとかなんか、よく覚えていない。
差出人(俺)の住所は把握してたみたいで当時住んでた予備校寮に連絡きた。
その場で処理し直して無事発送されたけどお詫びの品とか一切なかったなw別にいらんけど。

民営化前の話。
334 : 名無しさん@おーぷん 2017/06/30(金)05:43:17 ID:jXG
331です。

ほんとな。健康保険証とか本人確認できるやつで届いたりするよね。
まあ不正利用されてもどうせ保証するし、とか思ってんのかもだけどね。
書留紛失が発覚した瞬間、利用停止して再発行しますか?って聞かれたのが地味に面倒だった(その時点では所在がわからないから止めたほうが安心、でもそうなるとしばらくカードなし生活番号変わるから引き落としとか全部手続きし直し)
あと発送は銀行だったけど不正利用の記録調べるのはクレカ会社だったり、仕事で忙しい時に電話しまくる羽目になったし

しかし意外と書留の紛失ってあるんだね。まああるか。
簡易書留だと補償費5万とかだしね
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みんなの反応

1:すかっと名無しさん 2019-01-12 23:04:42 ID:MTIzNDg4M
一件一件に金かけるより問題が起こった時だけ対処する方が安いからな
最近はネットに書き込まれるリスクがあるから高く付きやすいけど
2:すかっと名無しさん 2019-01-13 02:03:46 ID:MjUwMDAwM
郵便物の誤配は、間違って受け取った側がそれを放置してると犯罪になるんだよな
だから、受け取りの時に気をつけないと、自分で郵便局に連絡したり返しに行ったりしなきゃならなくなるから
後々面倒なことになるんだよね
3:すかっと名無しさん 2019-01-13 02:58:26 ID:MjgyMDMxM
誤配で受け取った奴も超おかしくね?
書留でーす、ハンコください、でハイハイってハンコ押しちゃうことまではあっても
受け取った書留の宛名みるだろフツー、その場で
4:すかっと名無しさん 2019-01-13 03:24:38 ID:MTMxNzg1N
これ一つ間違えたら大ごとだぞ
5:すかっと名無しさん 2019-01-13 03:44:22 ID:NDYwMDYyM
ぶっちっぱ
6:すかっと名無しさん 2019-01-13 04:05:11 ID:MTI5ODE2M
※お詫びになんか好きなものをどうぞ…つってゆうパックギフトのカタログ置いてったけど・・・・・・

「全部」
7:すかっと名無しさん 2019-01-13 04:07:00 ID:MTMxMTY3M
誤配でサービサーからの督促状を受け取った事があるわ
債権額が約400万で一括請求だった
14日以内に異議申し立てをしないと差押えしますとかって書いてあったような気がする
15日目届けてあげたけどなw
近所のムカつく親子で名字が同じって事を利用して良い事は自分達の手柄、悪い噂は全て俺たち家族って事で言いふらしてる奴らだったからさ
その言い分が正反対だと言うのは近所の人達は理解してくれてた
なので15日目に届け異議申し立てが出来なかったと俺達のせいにしようとした際には自分たちの借金さえも他人のせいにするの?
貴方達家族が言ってる事が全て嘘だってのは近所でも有名なんだよ?
バカなの?って言われてたなw
去年末に執行人が来て、自動車と家財道具等を差押えされてた
差押えなんて初めて見たけど本当に子供のゲーム機とかも差押えするんだな
幼い子供達が泣き喚きながらゲーム機を取り返そうとしていて酷いことしたなと反省してさ
その場でゲーム機を定価で買取ってさ
貸与って契約書を作って子供達に返したよ
レンタル品は差押え対象から除外されるからな
それに競売するより定価で買い取って現金で差し押さえる方がアッチは得だからさ
俺の提案を即受け入れてくれたよ
周囲からは散々酷い目に遭ったのにどうして?って言われたけどさ
酷い事をしたのは親であって子供では無い
子供は親を選べないし子供にザマーとは言えない
って言ったらさ
周囲の人も子供の為にって数人で金を出し合って勉強机とイスとテレビを定価で買取って貸与してた
その親は泣きながら今までの事を謝罪してた
ま、貸与したと言っても事実上はプレゼントになるだろうなw
差押え以降、その家族は人が変わったな
周囲の人達の優しさってのを理解したんだろうな
8:すかっと名無しさん 2019-01-13 05:09:48 ID:NTk1ODcwN
誤配なんてやらかしたら配達員は勿論のことその配達局の局長まで累が及ぶからねぇ
今じゃ減俸何分の一とかで済むかもだけど民営化前だったら関係者全員出世レース脱落確定だったそうな
法律どころか憲法にまで触れる最悪の行為なんだぞとかなんとか
9:すかっと名無しさん 2019-01-13 06:36:34 ID:NDgxMDY3N
>>8
担当のクビが吹っ飛ぶのはあるかと思うけど、国営で現場がやらかすとそこまで発展するんか…。
10:すかっと名無しさん 2019-01-13 07:01:42 ID:MjUwMTQwN
ゆうパックの誤配未遂ならあったな
時間指定の荷物が時間過ぎても届かないから(追跡サービスでは配達中)
郵便局に確認入れたら隣に持っていって留守だったから持ち帰ってたらしい
その日は用事あったから翌日に配達してもらったけど、配達員と一緒にエライさん(役職忘れた)が菓子折り持って謝りに来たよ
11:すかっと名無しさん 2019-01-13 07:31:49 ID:NDQyNDAyO
セキュリティーがしっかりしたオプションもありますよ。でも確認事項が多すぎて受取人様側のクレ(中略)。書留誤配は本当にヤバイのでお詫びの品を受け取って許し(後略)。
12:すかっと名無しさん 2019-01-13 07:54:03 ID:MTI4MDY2M
エガバンクのカードってすげえな
郵便局は「ォォオオーーイッ!!」みたいな感じでめっちゃ怒られたろうな
13:すかっと名無しさん 2019-01-13 07:58:44 ID:Mjc2NjY1O
俺も同じ事やられたわwwwしかも開封済みで再投函されて、しれっと配達してやがったわwwwこっちから事情確認して誤配したの認めた感じ
対応クソ過ぎだったわwwwさいたま新都心のバカ共www
14:すかっと名無しさん 2019-01-13 07:59:55 ID:MTMxNTE0M
俺は〇ポイントカードの更新通知もこないんだが…これで二回目だ。
15:すかっと名無しさん 2019-01-13 08:31:59 ID:MjgyMDE5N
いやいや本業の部分でこれはまずいよね
社内で大問題になるはず、再発防止策やら社内での説明から担当者はしばらく気が休まらなかったのでは? 事例の一つとしてことある事に説明させられるはずだしね
16:すかっと名無しさん 2019-01-13 09:14:09 ID:MjQ3NzE4O
2万ならもらっとくけどなw
17:すかっと名無しさん 2019-01-13 09:24:38 ID:MjgyNzYxN
普通に一般郵便の誤配でも今は重大インシデントらしいよ。
18:すかっと名無しさん 2019-01-13 09:34:19 ID:MTA3NzEwO
これは郵便局焦るだろうな。
上にも書いてあるけど金銭や債権が
絡んだりする物の紛失、誤配は時に
人の命に関わる事がある。担当者が
ことの重大さを理解してるのが救いだよ。
19:すかっと名無しさん 2019-01-13 09:44:37 ID:MjI2NTczO
民営化とはそういうこと
配達アルバイト多いしな
20:すかっと名無しさん 2019-01-13 10:15:33 ID:Mzk5MDk1N
昔、国保に変えた時保険証が普通郵便で届いたの思い出した。
その後書留になったけど。
21:すかっと名無しさん 2019-01-13 11:17:04 ID:NDg4MjE4M
某宅配便で同じようなことあったけど、配達済っていう入力を間違えただけですっていわれた。カード会社で番号変えて再発行してもらったけど。
22:すかっと名無しさん 2019-01-13 11:43:46 ID:NDgxNjQ3M
これ(>>2)よな
やらかされた方もちょっと気遣いしなかっただけで犯罪者になってしまうんだから、
取り戻しの際のそっちの突き上げも結構なもんだったんじゃないかと

被害者が告訴告発したら誤配先経由でとんでもない事態になる
郵便局担当者の真の恐怖はおそらくそこ
23:すかっと名無しさん 2019-01-13 11:54:16 ID:MzM1NjgzM
つい一昨日の話。母親が親戚の家に用事があって行ったら
「ことし年賀状こなかったね」といわれたらしい。
出しているのは間違いない。俺も見たからさ。
ただそこの地域、親戚と同じ苗字がやたら多い地域でね。
10件以上同じ苗字がある。だから子倍された歩インだけど
年賀状の当選番号確認して当たってないか確認してからこっそり
渡すのではないかとゲスパーしてる。
24:すかっと名無しさん 2019-01-13 12:06:36 ID:MjY2MjgxN
誤配が一番多いの郵便局なんだよなあ
身分証確認がいるクレジットカード類の配達でも
確認せずそのままだったり
25:すかっと名無しさん 2019-01-13 12:32:00 ID:MjYyODk2M
郵便でゲームしていた当時(95年)郵便物の事故率は5%って言われていたっけな

ゲーム会社の責任で届かないのが当たり前にあったゲームではあったがw
一月で一通の手紙が届くはずなのに一月遅れたりとかなアw
26:すかっと名無しさん 2019-01-13 12:52:24 ID:MjMxODE3M
年賀状が転居前の住所の配達されていたのには驚いた
転居届を出してまだ1年以内で、それまでの郵便もきちんと転送されているのにね
27:すかっと名無しさん 2019-01-13 13:28:39 ID:MjY3MjQxO
誤配なんてしょっちゅうだよ
今のアパートに越してきてまだ2年経ってないけどもう10件近くある
都度配送先のポストに入れ直してやってるけど、
1度何かの受験票がうちのポストに入れられてて、
これ俺が旅行とかでいなかったら試験受けられない奴だ・・・って思ったわ
それに隣人とかとは稀にあった時に挨拶する程度でしかないのに誤配のせいで周りの大体の苗字が分かっちゃってるのもなんだかなぁって思う
28:すかっと名無しさん 2019-01-13 15:05:22 ID:Mjc1ODUzO
近所の幼馴染宛ての荷物が、家に誤配されたことはあったな。
徒歩1分だから直に届けたんだけど、問題なかったのだろうかと今さら思う。
ちなみに荷物は、お値段高めのブランドの化粧品だった。
「顔は洗うだけで何もつけない」「化粧品は安いのしか使ってない」と日頃よく言ってたのにw
変なところで見栄だか逆見栄だかを張る奴だなー、と笑ったわ。
29:すかっと名無しさん 2019-01-13 16:35:28 ID:MjYyMzU4M
クレカって本人限定受け取りじゃないの?
会社によって違うのかな
30:すかっと名無しさん 2019-01-13 16:35:43 ID:MjQ1NDQ0N
半年前に荷物なくされたな クソ中野局
事情説明求めたら担当者が夏休みで新人が説明に来た
31:すかっと名無しさん 2019-01-13 16:46:48 ID:MzM1MjQzN
銀行関係の誤配はやばすぎるわ。
えらいさんが銀行まで謝罪に行くらしいし。
32:すかっと名無しさん 2019-01-13 17:28:20 ID:MjQ3Nzc1M
昔プロバイダーからIDとパスの通知来たら全然別の人の書類も一緒に入ってた事あったわ
面倒だったんでそのまま放置しちゃったが
33:すかっと名無しさん 2019-01-13 17:42:10 ID:Mjc2Nzk4M
対面物(書留やゆうパック)での誤配はかなりヤバイぞ
担当者はかなり責められるだろうね
34:すかっと名無しさん 2019-01-13 18:51:45 ID:MjY4MjY1O
自分も一回クレカの書留で誤配された事がある。
自分の町内で同じ苗字が自分を含めて2件あるらしいのだが、うちは一戸建て相手はアパートかマンションらしい。
今迄にも何回か相手宛ての配達物がうちに誤配されてきて、本局まで連絡して回収させた。
その際なんでうちに~号室と云う配達物が届くのかと文句を云っていたのだが、とうとう書留でやらかしてくれた。しかもうちの配達物を相手に届けると言う形で。
始め配送済みだと突っぱねられたが、現に届いてないしまさか町内の別の苗字の人間に届けたんじゃないだろうなと云ったら俄かに大騒ぎとなった。
何か今は位置情報みたいな物があるのか、一日後に回収して上司と共に謝罪しに来た。
流石に頭に来たので本社の顧客センターにクレーム入れてやろうと思ったが、民間になって苦労も多いのだろうと胸を撫でた。
書留の誤配は本当に困る。
35:すかっと名無しさん 2019-01-13 19:05:49 ID:ODUwODc4O
でもクレカとかは期限いっぱいで解約する人も多いから会社側もどうしてもぎりぎりになっちゃうみたい
36:すかっと名無しさん 2019-01-13 19:26:03 ID:MjkwMDg5M
配送側の失態ではあるけど、誤配された側も面倒だから放置してたってなんか世知辛いな
37:すかっと名無しさん 2019-01-13 20:37:28 ID:MzkzODE0O
誤配の時はメモ挟んで郵便ポストに投函だっけ?
まえに事業者あての年金の封筒が8枚束になって入ってて、「なんで個人宅に?」と思いながら、郵便ポストへ「誤配です」と紙つけていれた。
本来の配達先の事業者は家のすぐ近くだったので、そこに渡してもよかったんだけどなw

米26
年賀状やらの時期はバイトさんが配達するからね。
大きい郵便局だと機械で振り分けて、その機械に転居届も入力されてるんだろうけど、小さいところだと今でも手で分けるから、そこでずっと働いてる人でないと間違える。
38:すかっと名無しさん 2019-01-13 20:39:19 ID:MjMyNTY2O
こういうので謝罪と侘びの品で済むと思っているのがねぇ
どう改善する気なのかすら見えない会社は、ただの取り繕いの謝罪としか言えないんだわな
そういうカス会社(一流だろうが)が多くあるがさ
39:すかっと名無しさん 2019-01-13 21:02:10 ID:MzI5MjgxM
郵政省とかに通報されたら大臣への報告案件ものだからね
資産家のカードとかだったら、億単位で取引きしているわけなので
カードといえども一回の郵便局では賠償できない代物
40:すかっと名無しさん 2019-01-13 21:12:13 ID:Mzk5MDk1N
誤配送しても郵便局員はなんのお咎めもないんよね
届けられた人が気がつかなかったのが悪いとか言い出す始末
ほんまクズやわ
41:すかっと名無しさん 2019-01-13 22:19:54 ID:MzgyNzcyN
そういやセゾンカードが期限切れになる。
が、更新カード受け取ってない。


未使用期間が長くて更新されないっぽい。
42:すかっと名無しさん 2019-01-13 22:56:09 ID:NDU5OTk1M
いつまで経っても来ないのぅ~

敵「誤配を恐れて持ち帰りますた。」
ワオ「…じゃ送れよ」
敵「保持期限 杉田。送り主に返したったw」
しねや飛脚宅配便。
43:すかっと名無しさん 2019-01-14 14:01:09 ID:MTQzMTAwO
家の郵便受けに入れればいいものなら「まぁ間違いもあるさ」で済むけど書留はなあ
やっちゃいけないミスの一つだね
44:すかっと名無しさん 2019-01-14 20:13:58 ID:MjkzNjQ1O
裁判所から書留で来る予定だった書類一式をインターホンも押さずに不在通知だけ入れて帰りやがったクソはいたな。
ぶちギレて本社にクレーム入れたら当時の局長らは左遷されてたな。
45:すかっと名無しさん 2019-01-21 08:06:44 ID:MTc1OTMwN
対面の配送で名前確認しない奴は駄目だ
「(受取人の)名前は?」とさり気なく聞いてやれ
それでギリセーフだった事がある

受け取った人も含めて、間違えた奴以外にも被害が及ぶからなあ
46:すかっと名無しさん 2019-02-10 08:55:54 ID:OTk1NTEzN
他人を巻き込んだ誤配なら2回経験あるな。
1つは書留の紛失。
中身は保険証で、古い保険証の返送が3ヶ月過ぎても届かないって会社から連絡きて発覚。
郵便局の紛失係に問い合わせたら、何故かその3日後に中の保険証カードがくっきり浮かび上がるほど押しつぶされた書留がうちのポストに投函されてた。

もう1つは普通郵便の紛失で、郵便局に調査依頼した。
調査状況はネットで確認できるんだけど、しばらくしたら勝手に完了にされてたよ。
苦情入れたら、配達のついでに見つからなかったと同居人に報告したから完了なんだと。
同居人て犬だぞ?とにかく何も納得してないと話したら、あからさまに何も分かってない新人がアポもなしでやってきてな。
調査って近所の家に問い合わししまくる事らしいとそこで初めて知った。なんつー迷惑な・・・。
話にならないから責任者の署名付き書面で報告しろと追い返したが結局書面もなく完了のステータスも変更されなかったわ。
47:すかっと名無しさん 2019-02-26 02:45:19 ID:NTUxODgzN
受け取る側は名前確認しない 無条件で受け取ろうとする だから荷物の宛名見せて これどう読むんですか みたいに見せて確認させた そこまでしても確認しない奴はしない 何も見ずにうちですとか答える
あと、表札も何もないところにどうやって配達しろと 名前はいらないから、住所の数字があるだけでだいぶ楽になる ただしなぜか同じ住所が2か所以上あるというおかしい土地もある
48:すかっと名無しさん 2019-03-09 14:38:18 ID:MTgxNjM0M
郵便ではなくて宅急便とパックなんだけれど同じ日に恐らく同じ人当ての小包が配達された。
名前も番地も違うのに部屋番号が同じってだけで配達に来られて、受け取る前に気が付いたから苦笑いで済ませたけれど同じ日に来なくても…。って思った。
49:すかっと名無しさん 2019-04-02 19:17:27 ID:NzA2NzUzM
郵便の書留とか送達記録って民事裁判で証拠になるのよ。
だから誤配とかはあってはならないし、誤配があったら大問題になる。
コメントの反映に時間がかかる場合があります。

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