人気 TOP5

もっと見る

客先でトラブル、原因も不明。自分「こうなったら絶対に原因を突き止める!」 → 結果…

sk2ch
修羅場を語れ
48 : 名無しさん@おーぷん 2016/09/26(月)14:15:13 ID:1Ad
ずいぶん前の話。

昔、SEやってた。
かなり大きなプロジェクトのPL(プロジェクトリーダー)やってた時の話。

まあいろいろとトラブルもあったが、なんとか乗り越えてお客さんに引き渡した。
その後、オペレーションテスト(客先/本番機で仕事も全て実際に使用するであろうメンバで行うテスト)を行ったのだが、なぜかときどき夜中にデーターが吹っ飛ぶ。

決められた時間というわけではないのだが、大体似たような時間帯、でも日時は不定期。
仮のメンバで仮のデータを入力しているので、なにかがパンクしたということもない。
データセンタはお客さんの自前で、しかもとってもしっかりしたつくり。
飛んだ日の共通点もさっぱり思いつかず。

スポンサーリンク

PickUp!

49 : 名無しさん@おーぷん 2016/09/26(月)14:15:35 ID:1Ad
経験した人ならわかると思うけど、きっかけもない、決められた周期でもない、人も介在していないという障害はとっても苦労する。

ソフトウェアは全て見直し、ありとあらゆるストレスを与えても解決せず。
インフラの連中は線から機器からすべてやり直しても何にもかわらない。
自前でテストしても全くおこらない。
同じ構成でも全くおこらない。
もうコンセントからラックから全て同じにしてみたけど起こらない。
でも、現地に行くと起こる。しかも原因はばらばら。

もう泣きそうになった。
50 : 名無しさん@おーぷん 2016/09/26(月)14:16:00 ID:1Ad
仕方ないので、こうなったら実際の現場を見てやろうと客先に泊まらせてもらった。

営業やらお客さんは手伝ってくれると言ってくれたけど、全部の動きを知るのは数人だけ。
当時PM(まあPLより偉い人)の上司と男二人で寒いサーバールームに毛布を抱えてじーっと見る
なかなかシュールな状況でした。
51 : 名無しさん@おーぷん 2016/09/26(月)14:16:48 ID:1Ad
それを何日か続けた時、朝四時ごろにいつものように「おはようございまーす」と掃除のおばちゃんたちが掃除し始める。
いつもの光景だけど、ある一人のおばちゃんがいきなりボタンをかちかちいじり始める。

こちらににっこり笑いながら

「ここは埃が貯まりやすいのよねぇ」
52 : 名無しさん@おーぷん 2016/09/26(月)14:17:53 ID:1Ad
その瞬間、原因がわかりました。
起きた日時と、そのおばちゃんのシフトが入る日は一致しました。
おばちゃんはきちんと説明はされていたけど、ボタンの形が違うのでこっちは良いとか思っちゃったらしい。
しかも毎回違うスイッチ押してたっぽい。

こっちは何日も寒い場所で過ごしたので、怒るより涙が出るほどうれしかった。
この後、一切障害はでなくなった。
53 : 名無しさん@おーぷん 2016/09/26(月)14:18:09 ID:1Ad
お客さんは平謝り、その後は自分の技術力より毛布持ち込んで何日も泊まる根性を買われて贔屓され、部下もプログラマーも根性ある奴と頼りにしてくれて、まあ悪い思い出だけではなかった。

クラウドだのこじゃれた言葉もなく、まだ会社に持たされた携帯電話がPHSだったころの話かな。
最新のサーバルームをおばちゃんが雑巾で掃除するようなまだいい加減な時期。

人生最大の修羅場でした。
56 : 名無しさん@おーぷん 2016/09/26(月)16:10:41 ID:THk
結果オーライというか、報われてよかったねぇ

自分ならそのおばちゃんに飛びかかってしまいそうだw
sk2ch: 突然ですがおすすめの記事を紹介します

みんなの反応

1:すかっと名無しさん 2019-02-04 23:40:47 ID:MTIyNzk2M
いつも底辺が迷惑かけるんだよな
2:すかっと名無しさん 2019-02-05 00:19:22 ID:MTI4OTEyM
以前から何回も読ませてもらって「あるある」だよねーと共感してたよ。
3:すかっと名無しさん 2019-02-05 01:48:31 ID:MTUxMTYxM
おばちゃんは仕事してただけだ
4:すかっと名無しさん 2019-02-05 07:52:21 ID:MTg2MjU1N
つまり掃除マニュアルまたは掃除指示に不具合があったんだね
このエラー処理はなかなか見つからない
5:すかっと名無しさん 2019-02-05 14:48:08 ID:MTUxMDY4N
おばちゃんはおばちゃんの仕事をしてただけだしな…
6:すかっと名無しさん 2019-02-08 17:47:04 ID:MjgyNzQ3M
定期的に出てくるヤツだね。
毎度コメ欄が「ありえない」派と「あるある」派に分かれるんだ。
ちなみに自分は「あるある」派だ。
コメントの反映に時間がかかる場合があります。

カテゴリー:

タグ:

ランダム記事PickUp!

  • ツーリング集団に反対車線の車が激突 → 奇跡
  • 起きた時には目の前に筍握り締めてニコニコの旦那。
  • 【大惨事】新郎友人「余興やりまーすwww」 → 首折れる
  • 義兄嫁「高級フルーツを送ったからお返しをよこせ」 → 来たのはかみの高級フルーツ
  • 【なんで今!?】出産祝いで抱っこ紐貰った。試したくてそわそわしてたら…
  • 従姉「助けて!お願い!」 → なぜ助けてもらえると思ったのか理解に苦しむ
  • 【復讐】結婚式当日に他の女と失踪した元婚約者を偶然発見。
  • 弟猫「開けろ開けろ!」 私「………」 → 兄猫「開けろ開けろ!」 私「………」
  • 【友人、逮捕される】友人「ストーカーされてる!」 俺「何いってんだこいつ」
  • おねしょが治らずいろいろ試したが結果は出ず…病院で見てもらった結果…
  • この記事を読んだ人におすすめ!